家具のメンテナンス

20年、30年と長くご愛用いただくことを想定しているアルフレックスの家具。主要なソファの構造部に付加した10年間の品質保証をはじめとする堅牢なつくりはもちろん、あらかじめ将来のメンテナンスを想定した製品設計を行っています。そのため長くお使いいただいた家具も、傷んだパーツごとに効率よく修理・交換をすることが可能。創業時からずっと変わらない「良いものを、長くお使いいただきたい」という思いを、製品のメンテナンスを通して具現化しています。

品質管理やアフターケアサービス、修理などを行う自社施設「クオリティセンター」を神奈川県川崎市に設置し、自社製品を知り尽くしたスタッフが日々寄せられる様々なご相談にお応えしています。家具1台1台の状態やご予算、この先何年くらいお使いになるかなどのご要望によって最適なメンテナンス方法をご提案。廃番品も含めてすべての型紙を保管しているため、ご購入から何年経っても替えカバ―が製作できるなど、自社施設ならではのアフターサービスをご提供することができます。