カバー
カバーリングシステム採用製品(ご自宅でカバー交換可能な製品)は、カバーだけをご購入いただくことができます。また、製品本体の製造が終了した後も、カバーの型紙を保管しておりますので、継続して、スペアカバーをお作りいたします。ソファクッション部の綿、ウレタンなどは性質上、経年変化による縮みや軟化が生じますので、新品のカバーが多少大きく感じる場合があります。クッション部の交換・補修についても、ご相談ください。
張り替え
カバーリング以外の製品は、お預かりして、張り替えが可能です。ソファ本体の綿、ウレタンなどは性質上、経年変化による縮みや軟化が生じます。張り替え時には、これらの修理も承ります。
修理
ダメージ・不具合が生じた製品の修理のご相談も承ります。10年間保証対象製品は、保証部位に欠陥が生じた場合、無償修理または部分交換をいたします。
クリーニングについて
カバーリングモデルのカバーはクリーニング店でのお洗濯が可能です。洗濯表示タグをつけておりますのでその表示に従い、必ずクリーニング店にてお洗濯をしてください。
お近くに対応できるクリーニング店がない場合は、アルフレックスが提携するクリーニング会社をご紹介することもできます。詳しくはカスタマーサービスまでお問い合わせください。
日頃のお手入れ方法から、家具をお預かりする修理、張り替え等のご相談を受け付けております。
メールでのお問い合わせ
アフターサービス例
例1:A・SOFA(エー・ソファ)
1986年に発売されたソファ「A・SOFA」のメンテナンス。15年以上ご使用いただいたため、座面や背・アームクッションのダメージをメンテナンスしました。
【4人掛けアームソファ】
- ベース張替え <ファブリック:ランクF2>
- クッションヌード新調(シート・シートバック・アーム)
- クッションカバー新調(シート・シートバック・アーム)<ファブリック:ランク F2>
合計修理代金:400,400円
例2:MARENCO(マレンコ)
1971年に発売されたソファ「MARENCO」のメンテナンス。30年以上ご使用のため、座面、背・アーム部分のダメージをメンテナンスしました。
- アームソファ 各部ヌード新調(シート・シートバック・アーム):204,600円
- アームソファ カバー新調<ファブリック:ランク F2>:69,300円
例3:NT(エヌティー)
1977年に発売されたチェア「NT」のメンテナンス。20年以上ご使用のため、堅牢な構造部分はそのままに、革テープを新しく編み直すメンテナンスをしました。
- 革テープ編み直し:94,600円
- 料金は全て本体税込価格となります。
- 家具の状態により、別途メンテナンス費用が発生する場合がございます。
- 替えカバーやパーツのお届け、家具の引上げ・修理後の送料については、お問い合わせください。
日頃のお手入れ方法から、家具をお預かりする修理、張り替え等のご相談を受け付けております。